Ваш городКиев?
Изменить
Нашли ошибку?

Відгуки - Продаж онлайн-квитків на автобуси Каса Люкс-Рейзен

611 отзывов

Отзывы

Чтобы оставлять отзывы к акции вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

15.01.20
Анастасия Руденко
Хмельницький, Шевченко вулиця, 64
Добрый день. Ехала 8.01.20 с Праги на Mercedes WPR52-70N с водителем Русланом. Поездка очень понравилась. Первое что понравилось-это запах в автобусе ( у меня прям очень чувствительный нос😂) Второе: это улыбчивый, приветливый водитель. Третье что не обошло моего внимания- это то что водителя заинтересованы в комфорте пассажиров, поэтому когда пьяный пассажир начал устраивать сцены, его высадили на следующей же остановке😆. И последнее, когда рассговорилась с Русланом, рассказала куда и зачем еду, он предложил помочь, позвонил куда надо и я свои проблемы решила за 3 дня ( вместо 2-х недель). Спасибо ему большое. Сегодня возвращаюсь в Прагу опять вашим перевозчиком. Надеюсь, что водители попадуться такие же позитивные, отзывчие и интересные. Ставлю оценку 10 из 10😉😁
14.01.20
Софія Янковська
Хмельницький, Шевченко вулиця, 64
Не рекомендую!!Найгірший перевізник!!Їхали автобусом Кам'янець-Подільський-Лодзь , одного водія звати Олег. Так вони лишили двох дівчат у Варшаві і поїхали на Лодзь. Зупинка була 10 хв. Максимум через 7 хв він поїхав. Хоча бачив що нас нема і перевіряв де лежали наші речі. На прохання пасажирів почекати дівчат не відреагував. Коли через Lux-reisen найшли його номер він хамовито відповів що" їде на Лодзь, доганяйте". Обираючи цей маршрут будьте готові до того що водії вас лишуть і ви будете витрачати ще гроші на таксі. Поїздка на таксі нам обійшлася в 80 злотих це майже білет до України.Як догнали автобус водії навіть не вибачилися.
12.01.20
Meri
Їхала зі Льва до Щеціна, еоли брала білет на сайтах від цієї фірми було вказано, що білет без роздрукування, чекала годину на вокзалі коли приїхав автобус то водій не хотів мене брати в автобус без роздрукованого білету, почала звонити до фірми, ну якось в кінці коли вже всі сіли в автобус то тоді і я змогла врешті сісти і зайняти останне місце, на сайтах написано, що є вайфай, розетки, клімат-контроль, телебачення, насправді телвізор не працював від початку і до кінця поїздки, вйфаю не було, телефон можна лише поставити на зарядку в одному місці - під сходами на прершому поверсі, крісла не зручні, в автобусі було то холодно то тепло, ніяких плюсів в поїздці не бачила, одні мінуси порівнюючи з іншими поїздками на інших рейсах від інших фірм
08.01.20
Олександр Бойко
Хмельницький, Шевченко вулиця, 64
Не рекомендую!!! Купив квитки на сайті Lux-Reisen на автобус Львів-Краків. Час відправки автобусу з автостанції у Львові був о 23.55. В 23.50 автобуса на автостанції вже не було. На дзвінок диспетчеру отримав відповідь, що водій повідомив, що всіх пасажирів забрав. Додзвонився до водія, на що останній сказав, що знає, що не забрав пасажира зі Львова, доганяйте автобус. Автобус наздогнали за 20 км від Львова. Водій навіть не вибачився. Відношення до пасажирів неприпустиме.
03.01.20
Гость
Доброго дня! Їхала туром Львів- Краків - Прага, автобусом EOS 681. Дуже дякую водіям Володі і Дмитру за хороший настрій і позитивні емоції і за їхню доброзичливість, побільше таких хороших водіїв!!!!!
29.12.19
Аня
Ехала из Катовице в Прагу, автобус теплый, удобный. Приятные водители. Первый раз были в Катовице и были трудности с поиском места посадки, водителя Александр и Сергей были на связи, быстро и оперативно сорентировали куда подойти. Выбрали с подружкой именно этого перевозчика, в связи с самой выгодной стоимостью билетов. Всем рекомендую, поездка прошла быстро и незаметно) спасибо люкс реизен)
27.12.19
Автор
Їхала з Вінниці до Гданська з пересадкою в Хмельницькому. Якість перевезення - бомба, комфортний автобус, привітні водії, які завжди підуть на зустріч. Я задоволена!!!
24.12.19
Евгений
Заказал бронь по телефону, оказалось по телефону билет стоит 150злотых до Винницы,а на деле водитель показал новый тариф на 280злотых, позвонил оператору для объяснения, оказалось я ничего не бронировал по телефону,а фамилия моя с бронью спрашиваю я, откуда оказалось у водителя,в ответ непонятные объяснения и игнор,не советую,наглые и нечистоплотные, избегайте этих перевозчиков
24.12.19
Игорь Нашкин
Хмельницький, Шевченко вулиця, 64
1. Зручний сервіс - брехня, туалет був закритий всю дорогу з Польщі до Хмельницького. 2. Безпечну мандрівку - брехня, 100 км від Одеси задимівся автобус, водій пішов налагодити цю проблему, але після того як пройшло півтори години, водій прийшов і підтвердив - автобус поламався. До водія дзвонили диспетчери з гарячої лінії кілька разів, але він відмовлявся підіймати слухавку. І ми тепер сидимо (50 чоловік) в холодному, смердючому автобусі 100 км від Одеси і не знаємо що робити далі. Я і всі пасажири хочемо звернути увагу керівництва на цю ситуацію і прислати нам автобус, який довезе нас до місця призначення. Ігор та пасажири. 07:00 24.12.2019
23.12.19
Гость
добрий день, їду з 22.12 на 23.12 з Коніна до Вінниці з вашим водіям з 2 екіпажу двома Сергіями, дуже довольний все сподобалося, водія 10 з 10!!!
22.12.19
Nataliia Reznik
Хмельницький, Шевченко вулиця, 64
Не рекомендую! Не задоволена!
Від іменні 50 пасажирів, які їхали цим перевізником 20.12 з Польщі в Україну і мали пересадку в м. Хмельницькому хочу виразити велике не задоволення до цього перевізника. Кордон проїхали швидко, пасажири знали що буде пересадка, але вже при пересадці водії сказали що маємо почекати ще два автобуси, щоб забрати людей (в моєму випадку до Вінниці) приблизно 1 годину, але чекали 1,2,3,4 годину, вимагали від водіїв пояснень, нащо вони сказали що не знають коли прибудуть автобуси і скільки чекати ще прийдеться не можуть сказати. Вирішили зателефонувати до диспетчера, але нічого втішного не почули окрім «чекайте», «не знаємо»... запиталися про фінансову компенсацію, можливість повернення коштів, аби пасажири могли поїхати ін. автобусом, але теж відповіді не отримали. Також, варто доповнити що купуючи білет за 14 днів, білет був дорожчий на 100 злотих від звичайної, регулярної ціни (звернувшись до представників перевізника щодо обгрунтування ціни, на що вони сказали що пустий автобус з України їде в Польщу аби забрати людей, тому ціна є вищою 🤦‍♀️... не дочекавшись автобусів люди почали забирати свої речі і добиратися ін. автобусами тому що людям було б нічим добратися додому... Люди в розпачі, не задоволенні і явно не з передсвятковим настроєм покинули автобус, а в замін отримали тільки «насмішки» зі сторони водіїв без жодних вибачень за незручності. Хочу звернутися безпосередньо до перевізника, більше поваги до пасажирів та до їх часу, не будьте «ненажерливими», дбаєте тільки про свій карман... НЕ маєте змоги перевозити людей «вчасно» та комфортно не беріться, тому що конкуренція перевізників вже не маленька, Ви і так втратили «своїх» пасажирів, які вже 100% з Вами не поїдуть. Є ще багато чого можна додати про цього перевізника, але шкода часу, тому що на зрозуміння, порядність, культуру та зворотний зв’язок не дуже розраховую. Прошу зконтактуватися з усіма пасажирами, які їхали тим рейсом і компенсувати всі незрочності з Вашої сторони!
22.12.19
Nata Li
Хмельницький, Шевченко вулиця, 64
Не рекомендую! Не задоволена!
Від іменні 50 пасажирів, які їхали цим перевізником 20.12 з Польщі в Україну і мали пересадку в м. Хмельницькому хочу виразити велике не задоволення до цього перевізника. Кордон проїхали швидко, пасажири знали що буде пересадка, але вже при пересадці водії сказали що маємо почекати ще два автобуси, щоб забрати людей (в моєму випадку до Вінниці) приблизно 1 годину, але чекали 1,2,3,4 годину, вимагали від водіїв пояснень, нащо вони сказали що не знають коли прибудуть автобуси і скільки чекати ще прийдеться не можуть сказати. Вирішили зателефонувати до диспетчера, але нічого втішного не почули окрім «чекайте», «не знаємо»... запиталися про фінансову компенсацію, можливість повернення коштів, аби пасажири могли поїхати ін. автобусом, але теж відповіді не отримали. Також, варто доповнити що купуючи білет за 14 днів, білет був дорожчий на 100 злотих від звичайної, регулярної ціни (звернувшись до представників перевізника щодо обгрунтування ціни, на що вони сказали що пустий автобус з України їде в Польщу аби забрати людей, тому ціна є вищою 🤦‍♀️... не дочекавшись автобусів люди почали забирати свої речі і добиратися ін. автобусами тому що людям було б нічим добратися додому... Люди в розпачі, не задоволенні і явно не з передсвятковим настроєм покинули автобус, а в замін отримали тільки «насмішки» зі сторони водіїв без жодних вибачень за незручності. Хочу звернутися безпосередньо до перевізника, більше поваги до пасажирів та до їх часу, не будьте «ненажерливими», дбаєте тільки про свій карман... НЕ маєте змоги перевозити людей «вчасно» та комфортно не беріться, тому що конкуренція перевізників вже не маленька, Ви і так втратили «своїх» пасажирів, які вже 100% з Вами не поїдуть. Є ще багато чого можна додати про цього перевізника, але шкода часу, тому що на зрозуміння, порядність, культуру та зворотний зв’язок не дуже розраховую. Прошу зконтактуватися з усіма пасажирами, які їхали тим рейсом і компенсувати всі незрочності з Вашої сторони!
Совершите вторую покупку со скидкой 12%*
промокод:Скопировать
Промокод истекает через
030000
*действует при минимальном заказе на 300 грн

Хотите перейти к мобильной версии?

Остаться тутДа, перейти